AKADEMIA FLK Skuteczne Zarządzanie Salonem 06-07.06 Warszawa

OPIS SZKOLENIA Szkolenie „Skuteczne zarządzanie salonem” to intensywny, dwudniowy program stworzony z myślą o właścicielach i menedżerach salonów fryzjerskich. Skupia się na kluczowych obszarach prowadzenia biznesu: zarządzaniu finansami, zespołem, marketingiem i jakością obsługi klienta. Uczestnicy uczą się, jak optymalizować koszty, zwiększać rentowność i tworzyć realne strategie rozwoju salonu. Zajęcia mają formę praktycznych warsztatów – minimum teorii, maksimum konkretów do wdrożenia. Każdy uczestnik otrzymuje zestaw narzędzi: checklisty, formularze i szablony, które pomagają uporządkować codzienną pracę. Szkolenie prowadzi Cezary Paszun – ekspert z ponad 30-letnim, międzynarodowym doświadczeniem w branży beauty. To program, który daje wiedzę i narzędzia potrzebne do budowania nowoczesnego, dobrze prosperującego salonu. PROGRAM SZKOLENIA Dzień 1: Rozwój operacyjny i marketingowy 1. Wprowadzenie do zarządzania finansami salonu fryzjerskiego - Ustalanie cen, kontrola kosztów operacyjnych, zarządzanie przepływem gotówki oraz budżetowanie. 2. Marketing i promocje w salonie - Strategie marketingowe z naciskiem na media społecznościowe, tworzenie wartościowych treści, organizacja rabatów i programów lojalnościowych. 3. Wykorzystanie nowoczesnych narzędzi do zarządzania - CRM, systemy rezerwacji i komunikacji z klientem, automatyzacja procesów administracyjnych. 4. Zarządzanie relacjami z klientem - Personalizacja obsługi, budowanie długotrwałych relacji, radzenie sobie z wyzwaniami i skargami. Dzień 2: Zarządzanie zasobami i innowacje 1. Zasoby ludzkie i zarządzanie personelem - Rekrutacja, motywacja, rozwój umiejętności oraz utrzymanie zespołu. 2. Nowoczesne technologie i innowacje w salonie - Wdrażanie nowych rozwiązań technologicznych, innowacyjny sprzęt i techniki stylizacji. 3. Planowanie rozwoju biznesu - Analiza obszarów rozwoju, inwestowanie w nowoczesne narzędzia, optymalizacja kosztów i zwiększanie rentowności. 4. Podsumowanie i sesja pytań oraz odpowiedzi - Praktyczne porady, omówienie wyzwań i przedstawienie propozycji indywidualnych strategii rozwoju. HARMONOGRAM 9:30 - Rozpoczęcie szkolenia